國際研究暨顧問機構Gartner預測,2017年PC、平板、ultramobile(超便攜)與手機等電子設備的全球總出貨量將會持平,數量維持在23億臺,與2016年初估的總出貨量相仿。

截至2016年底,全球手機、平板與PC的使用量高達70億。不過Gartner認為未來傳統設備出貨量難有成長空間,直至2018年,ultramobile與移動電話的出貨量才會微幅上揚。Gartner研究總監Ranjit Atwal表示:“全球設備市場正處于停滯狀態。手機出貨量只在新興亞太市場得以成長,而PC市場則是不斷下滑且剛剛觸底?!?/p>

Atwal進一步表示:“除了傳統設備出貨量成長下滑,由于市場飽和加上創新速度趨緩,傳統設備的平均售價(ASP)也開始停滯不前。促使消費者升級或購買傳統設備的理由變少了,他們要的是更新鮮的體驗和應用,例如頭戴式顯示器(HMD)、虛擬個人助理(VPA)喇叭與穿戴式設備等新興類型產品?!?/p>

20170106-GAR-1*2016-2019年全球各類設備出貨量 (單位:百萬臺)(來源:Gartner,2017年1月) *

越來越多買家被ultramobile頂級機種的價格與功能吸引,在換機潮的推升下,陷入苦戰的PC市場預期將于2018年恢復成長動能,然而傳統PC銷售則將持續下滑。手機市場同樣也將受惠于換機潮,不過成熟市場與新興市場的換機需求并不相同。Atwal指出:“新興市場消費者仍把智能手機視為主要的運算設備,與成熟市場相比更常換機?!?/p>

目前也有越來越多設備廠商嘗試跨足快速成長的新興設備領域。Atwal表示:“這必須從以硬件為主的模式,轉為更豐富的加值型服務模式。由于以服務為主的模式越來越重要,而硬件供貨商因缺乏自行提供服務的專業,未來將必須與服務供貨商結盟?!?/p>